Charte du recrutement responsable

Le cabinet Qonsi est l’interlocuteur privilégié des candidats et des employeurs (privés, publics ou associatifs) en tant que donneurs d’ordre. Sa mission consiste à rechercher et évaluer des candidats à une fonction préalablement définie avec l’employeur. Il recherche l’adéquation des personnes à leurs futures responsabilités et s’applique à concilier ainsi épanouissement des futurs collaborateurs et performance des employeurs.

Le cabinet Qonsi publie la présente Charte afin d’affirmer les valeurs qu’il considère comme essentielles à la bonne utilisation de ses services. Le recrutement responsable s’inscrit dans un contexte d’ouverture, de transparence et de traçabilité, dans le respect des droits et obligations de chacun. Il instaure un partenariat confiant et durable, et une relation équilibrée entre l’ensemble des parties prenantes : les candidats, les employeurs et le cabinet Qonsi.

Recrutement sans discrimination

A travers cette Charte, le cabinet Qonsi s’engage à respecter les principes de non-discrimination et d’égalité de traitement en examinant toute candidature sur la seule base de critères objectifs exclusivement liés au poste à pourvoir.

Le cabinet Qonsi respecte la vie privée des candidats et leur garantit la préservation de leurs droits fondamentaux à travers des pratiques responsables, respectueuses et inscrites dans la tolérance, au sens de la réglementation applicable au titre de l’article L 1132-1 du Code du travail et en parfaite cohérence avec les règles définies par le Défenseur des droits.

Le cabinet Qonsi assure la formation continue de ses collaborateurs impliqués dans les processus de recrutement afin de respecter la diversité dans l’accès à l’emploi. De même, il invite les employeurs à sensibiliser leurs équipes à l’interdiction des discriminations à l’embauche en leur communiquant le Guide du Défenseur des droits. Il les incite également à garantir aux candidats une expérience de recrutement optimale et éthique en adhérant à des principes forts de déontologie et de professionnalisme.

Relations avec les parties prenantes

Le cabinet Qonsi est soumis à un engagement de confidentialité et s’interdit d’utiliser les informations qu’il reçoit de l’employeur ou du candidat à d’autres fins que la réussite de la mission de recrutement pour laquelle il est expressément mandaté.

Le cabinet Qonsi s’engage à mettre en place des moyens d’amélioration continue (formation, fiches méthodologiques, questionnaires de satisfaction, conférences thématiques…) et à promouvoir l’adoption d’outils de contrôle et/ou de labellisation.

Vis-à-vis des candidats, le cabinet Qonsi favorise les conditions leur permettant de s’exprimer en toute transparence et apporte volontiers son conseil aux personnes qu’il rencontre, dans la limite de ses compétences et de ses expériences.

Processus qualité

Les principes suivants sont considérés par le cabinet Qonsi comme essentiels à un recrutement respectueux des candidats et valorisant pour les employeurs.

Le cabinet Qonsi :

N’accepte que des missions qu’il estime, en conscience, correspondre à ses compétences et à ses capacités.
Intervient sur la base d’un contrat de prestation qui reformule le besoin de l’entreprise, définit le contenu et les modalités de la mission, précise la méthodologie utilisée ainsi que les conditions financières.
Tient informés ses interlocuteurs, employeurs et candidats, de l’évolution de la mission de recrutement.
Aide le candidat et l’employeur à une compréhension mutuelle des éléments constitutifs de leurs décisions.
Accompagne l’intégration du candidat, facteur clé de la réussite d’un recrutement, dans son nouveau milieu de travail.
S’engage à accuser réception de l’ensemble des candidatures et à fournir à l’issue du recrutement une réponse circonstanciée aux candidats reçus.
Présente aux candidats l’employeur, le poste à pourvoir, le profil recherché et l’environnement de travail de façon complète et transparente.
S’interdit d’exploiter des informations d’ordre privé concernant les candidats recueillies sur les réseaux sociaux ou sur Internet.
S’engage à procéder avec tact, mesure et en parfaite confidentialité lors d’approches directes de candidats potentiels.
S’interdit de transmettre à un tiers le CV d’une personne sans son accord formel préalable.
S’engage à n’apprécier les candidats qu’au regard des compétences (savoirs, savoir-faire, savoir être et engagements citoyens) en relation directe avec le poste à pourvoir. Sur la base de ce principe, il s’interdit tout questionnement sur des informations d’ordre privé.
Informe les candidats de la nature et de la finalité des techniques d’évaluation utilisées, toute collecte d’information par ce biais devant se faire en l’ayant préalablement informé. Il n’emploie que des outils pertinents au regard de la finalité poursuivie, qu’il maîtrise et qui présentent les garanties indispensables de validité scientifique, d’objectivité et d’efficacité.
Apporte une restitution de l’appréciation de la candidature, non divergente de celle produite pour l’entreprise, aux candidats qui le demandent.
Pilote la prise de références et la vérification de diplômes après accord écrit du candidat ; il contacte exclusivement les personnes nommées par le candidat.
Met en œuvre toutes les procédures internes s’inscrivant dans le respect des lois nationales et européennes relatives au traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (https://www.cnil.fr/fr/le-recrutement-et-la-gestion-du-personnel).